Términos y Condiciones

1. Identificación del titular

En cumplimiento con el deber de información recogido en la Ley 34/2002 (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web pertenece a Diseño 3D.

(Se recomienda añadir aquí: nombre completo o razón social, NIF/CIF, dirección y correo electrónico de contacto).

2. Objeto

Estos términos regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la compra de productos ofrecidos a través del mismo.

3. Productos y personalización

Diseño 3D ofrece productos de impresión 3D y artículos personalizados.

El cliente es responsable de proporcionar correctamente los diseños, textos o indicaciones. La empresa no se responsabiliza de errores derivados de información facilitada por el cliente.

Debido al proceso de fabricación, pueden existir ligeras variaciones en color, acabado o tamaño.

4. Proceso de compra

El usuario deberá seguir el procedimiento de compra online y proporcionar datos veraces.

Una vez realizado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación.

Diseño 3D se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de error en precios, problemas técnicos o falta de disponibilidad.

5. Precios y formas de pago

Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente.

Los métodos de pago disponibles serán indicados durante el proceso de compra.

6. Envíos y plazos de entrega

Los pedidos se procesan dentro de los plazos indicados en la web.

Los tiempos de entrega pueden variar según el nivel de personalización del producto.

Diseño 3D no se responsabiliza de retrasos imputables a la empresa de transporte.

7. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento.

⚠️ Excepción importante:

Este derecho no será aplicable a productos personalizados o fabricados conforme a las especificaciones del cliente, según lo establecido en la normativa vigente.

8. Devoluciones y reclamaciones

En caso de productos defectuosos o error en el pedido, el cliente deberá notificarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción.

Diseño 3D se hará responsable de la sustitución o reembolso cuando corresponda.

9. Garantía

Todos los productos cuentan con la garantía legal de 3 años, conforme a la normativa española, frente a defectos de fabricación.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (diseños, textos, imágenes, logotipos) son propiedad de Diseño 3D o cuentan con licencia, quedando prohibida su reproducción sin autorización.

11. Protección de datos (RGPD)

Los datos personales serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y otros mediante solicitud al correo electrónico indicado en la web.

12. Responsabilidad

Diseño 3D no será responsable de daños derivados de un uso indebido de los productos ni de causas externas fuera de su control.

13. Legislación y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española.

En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.